O nas
OK SENIOR® to pierwszy w Europie znak jakości dla produktów i usług dostosowanych do potrzeb klientów 60+.
Historia i misja OK SENIOR®
Program certyfikacji OK SENIOR® został stworzony, aby odpowiedzieć na rosnące potrzeby demograficznej grupy seniorów, którzy poszukują produktów i usług dostosowanych do ich specyficznych wymagań.
Od 2016 roku nieustannie pracujemy nad rozwojem standardów, które ułatwiają seniorom dostęp do rynku konsumenckiego na równych zasadach , jak osobom młodym oraz sięganie do nowoczesnych rozwiązań technologicznych i usługowych.
Naszym celem jest nie tylko poprawa jakości życia osób starszych, ale także wspieranie firm w efektywnym reagowaniu na zmieniające się potrzeby rynkowe.
Certyfikat OK SENIOR® jest wyrazem naszego zaangażowania w tworzenie bardziej inkluzywnego społeczeństwa, gdzie każdy, bez względu na wiek, ma równy dostęp do produktów i usług.
Znak Jakości OK SENIOR® został opracowany w 2016 roku przez spółkę OK SENIOR® Polska we współpracy z: Krajowym Instytutem Gospodarki Senioralnej, TÜV Rheinland oraz Fundacją Polskiego Godła Promocyjnego "Teraz Polska".
na ile otaczający nas świat pasuje do każdego, niezależnie od wieku.
Wartości
Znak jakości w Twojej firmie oznacza, że oferowane przez Ciebie produkty spełniają 4 kryteria, czyli są:
Dostępne
każdy, niezależnie od wieku, ma szansę dowiedzieć się o ofercie oraz ją skonsumować wedle swoich potrzeb i możliwości finansowych.
Bezpieczne
czyli takie, które nie wprowadzają w błąd ani co do sposobu użytkowania, zwrotów, reklamacji oraz są bezpieczne finansowo.
Zrozumiałe
klient, niezależnie od wieku, rozumie co kupuje, czemu to służy oraz wie, jak wygląda dalsza ścieżka korzystania z oferty.
Potrzebne
klient kupuje to, co jest mu potrzebne i nie jest podmiotem nacisków i manipulacji, aby kupił rzeczy zbędnych oraz takich, których właściwości nie zostały nigdzie potwierdzone.
